1月30日，我院在七樓會議室召開“2018年社會監(jiān)督員座談會”，誠邀來自我市總工會、消協、媒體等有關部門的社會監(jiān)督員參加了此次座談。目的是為進一步加強醫(yī)院行風建設，積極聽取社會各界對醫(yī)院發(fā)展的意見和建議。院黨委副書記陳冰出席會議并講話。醫(yī)務處、護理部、門診部、醫(yī)療保險辦公室、財務處、后勤服務中心、安全保衛(wèi)中心等職能處室負責人參加座談會。座談會由黨委辦公室崔嵐主持。

座談會伊始，主持人首先介紹了會議內容及參加來賓和我院參加會議的相關處室負責人。接著，陳冰副書記講話并詳細了介紹社會監(jiān)督員的職責和權利，并誠懇地邀請各位社會監(jiān)督員參加今年醫(yī)院成立110周年的院慶典禮。

會上，陳冰副書記為社會監(jiān)督員頒發(fā)了證書及掛牌、胸牌，并介紹了2018年工作開展情況（PPT演示）及醫(yī)院組織的公益活動、精準脫貧工作。會議在熱情洋溢的氣氛下進行，陳冰副書記誠懇請社會監(jiān)督員就目前醫(yī)院的服務質量和管理方面多提寶貴意見，并一再強調，挑剔的顧客才是好顧客，提出有深刻的、有水平的意見才能更好地提升醫(yī)院的服務水平。參會的社會監(jiān)督員們首先對醫(yī)院的信任表示了感謝和醫(yī)院這些年來發(fā)展取得的成績給予了充分的肯定。社會監(jiān)督員結合實際情況，圍繞服務態(tài)度、醫(yī)療技術、就醫(yī)環(huán)境等方面建言獻策，提出了很多寶貴的意見和建議。

陳冰最后總結說，社會監(jiān)督員提出的意見非常好，患者到醫(yī)院來看病，需要的是治療，更是溫暖，服務沒有最好的，只有更好的。社會監(jiān)督員對我院提出的意見建議從一定程度上代表了社會各界的看法和想法，我院一定給予高度重視，為社會提供更好的、更優(yōu)質的服務！

文：霍廣發(fā)（黨辦室）

編輯：董媛媛